يفضح الخبراء زيف TikTok ويزعمون أن العمال اللطيفين لا يحصلون على ترقية

هل التصرف اللطيف يعيقك في العمل؟

أحد تطبيقات TikTok الفيروسية جعل العمال الشباب يتذمرون حول مخاطر كونهم لطيفين في مكان العمل.

نشرت أحد مستخدمي TikToker والتي تحمل اسم Jacqueline مؤخرًا مقطع فيديو على TikTok ادعت فيه أن الأشخاص الذين “يسعدهم العمل معهم” لن يحصلوا على ترقية أبدًا.

وقد أثار الفيديو وترًا حساسًا وحصد الآن 8 ملايين مشاهدة و900 ألف إعجاب.

تقول جاكلين في الفيديو إن المديرين التنفيذيين “لن يسمحوا أبدًا للموظف الذي يجيد أداء العمل ويجيد الحفاظ على الابتسامة على وجهه أثناء القيام بالعمل، بالارتقاء إلى أعلى السلم الوظيفي، لأنهم يعرفون أنه يمكنهم الاستمرار في خدمتك”. على طبق وسوف تأكله بابتسامة.”

وأضافت: “لن تتم ترقيتك أبدًا من منصب مبتدئ مجتهد حيث يوجد الكثير من العمل الشاق… إذا كنت في جناح تنفيذي، فلا يتعين عليك أن تشعر بالسعادة في العمل أو أن تكون جيدًا في عملك”. وظيفة.”

اتفق مستخدمو TikTok في قسم التعليقات إلى حد كبير مع جاكلين ووضعوا اسمًا لنظريتها يسمى “عقوبة الأداء” حيث يتم تكليف العمال الجيدين بمهام أكثر نتيجة لكونهم موثوقين وفعالين.

على الرغم من أن الصورة النمطية القائلة بأن الحمقى أكثر نجاحًا استمرت لفترة طويلة، إلا أن الأدلة تشير إلى خلاف ذلك.

وجدت دراسة أجراها كاميرون أندرسون عام 2020، أستاذ السلوك التنظيمي في كلية هاس لإدارة الأعمال بجامعة كاليفورنيا، بيركلي، أن الأشخاص ذوي الشخصيات غير المقبولة لا يتقدمون بشكل أسرع في مكان العمل من الأشخاص المقبولين.

استخدمت الدراسة نتائج اختبار الشخصية الذي أجراه طلاب الجامعات والخريجون قبل 14 عامًا وكيف تطورت حياتهم المهنية بعد ذلك.

ووجدت أن الأشخاص غير المرغوب فيهم لديهم سمتان متميزتان تلغيان أي مكاسب وظيفية. وهذا يعني أنهم كانوا مهيمنين وحازمين مما ساعدهم على الوصول إلى السلطة، لكنهم كانوا أيضًا أكثر أنانية وأقل مجتمعية، وهي سمة ينظر إليها زملاء العمل بشكل سلبي.

كيفية المضي قدما

يمكنك جني فوائد معينة من خلال كونك لطيفًا في العمل، خاصة إذا كان بإمكانك جعل حياة زملائك أسهل، وفقًا لأندرو برودسكي، أستاذ الإدارة بجامعة تكساس في كلية ماكومبس للأعمال.

“قال برودسكي لـ CNBC Make It: “إن مساعدة الآخرين والتوجه نحو الآخرين يمكن أن يمنحك فائدة ثقة الناس بك أكثر، مما يعني الوصول إلى مجموعة متنوعة من الموارد، مثل المعلومات التي لا يستطيع كل شخص في المنظمة الوصول إليها”.

“يمكنك أيضًا أن تكتسب مكانة من خلال أن يُنظر إليك كشخص مفيد للجميع، ويحب الآخرون مكافأة من يشعرون أنهم يستحقونه. هناك الكثير من الفوائد لكونك موجهًا نحو الآخرين، مثل أننا نحب الأشخاص اللطفاء ونقوم بأشياء لطيفة لهؤلاء. الناس”، أضاف.

نظرت دراسة أجراها باحثون من جامعة هونغ كونغ الصينية، وجامعة أيوا، وجامعة بوردو عام 2022، في نتائج التحفيز الاجتماعي الإيجابي في مكان العمل – أي الأشخاص الذين يحبون مساعدة الآخرين.

لقد وجدت من خلال تحليل 200 دراسة أن العمال الذين لديهم مستويات عالية من الدوافع الاجتماعية الإيجابية يتمتعون برفاهية أكبر، والتقدم الوظيفي، والأداء الوظيفي.

على الرغم من وجود وجهة نظر شائعة مفادها أن معظم الرؤساء التنفيذيين نرجسيون، إلا أن ريان فوجل، الأستاذ المشارك في كلية فوكس للأعمال والإدارة بجامعة تمبل، قال إن هذا ليس صحيحًا بالضرورة.

قال فوغل لـ CNBC Make It إن الأشخاص الذين يفعلون أشياء من أجل الآخرين ومنفتحون على فكرة تبادل الأشياء الجيدة “يعملون بشكل أفضل لأنفسهم في حياتهم المهنية”. “الناس يريدون أن يرتبطوا بهذا النوع من الناس.”

وأضاف: “النرجسيون جيدون جدًا في إخفاء أعين الناس للحظات، ولكن في النهاية ينجذبون إليهم”. “نعم، هناك الكثير من الرؤساء التنفيذيين النرجسيين، ولكن هناك الكثير من الرؤساء التنفيذيين الذين ليسوا نرجسيين أيضًا. ليس كل نرجسي يفوز بالبطولة وينتهي به الأمر كرئيس تنفيذي.”

ومع ذلك، هناك بعض المحاذير لكونك لطيفًا جدًا.

‘الأشخاص اللطفاء لا ينحنون للخلف”

في فيديو جاكلين على TikTok، تخلط بين التمتع بشخصية لطيفة وكونها سهلة المنال، وفقًا لفوغل. أ

وقال فوجل: “إن المحاولة السهلة ستكون بمثابة تثبيت النهاية البعيدة لمقاييس القبول العالي”. “أود أن أقول، إن اللطف لا يعني بالضرورة درجة عالية من القبول. الأشخاص اللطفاء لا ينحنون للخلف. إنهم ليسوا بالضرورة من يرضون الناس ولكنهم يعاملون الناس بطريقة مدنية.”

يتفق برودسكي مع هذا الرأي ويقول إن كونك “متوجهًا نحو الآخرين” قد يؤدي في بعض الأحيان إلى نتائج عكسية لأنك تفقد التركيز على اهتماماتك الشخصية.

“عندما يحدث ذلك، قد لا تقاتل من أجل مصلحتك الشخصية بالقدر الذي تحتاجه، وهو ما قد يكون ضروريًا في بعض الأحيان في المنظمات.”

جزء من السبب وراء نجاح الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي هو أن توقعات الناس بشأن ولاء الشركات قد انتهكت في السنوات الأخيرة، وأصبح العمال أكثر انتقادًا للقادة نتيجة لذلك، وفقًا لبرودسكي.

“لقد تغيرت علاقة العمل على مدى العقود الماضية. لقد كان من المعتاد أن تعمل لمدة 40 عامًا في إحدى المؤسسات، ثم تحصل على ساعة ذهبية أو أي شيء آخر ثم تتقاعد. أما الآن، فلم يعد هناك قدر كبير من الولاء للشركات وخاصة الحق في ذلك”. يقول برودسكي: “الآن، في زمن تسريح العمال”.

“عندما يكون لديك مؤسسات ليست مخلصة لموظفيها، فإنك تتوقع أن يصبح الموظفون أقل ولاءً لمنظماتهم.”