كيفية تصحيح قراءة عداد الكهرباء إلكترونيًا لتجنب الفواتير العالية

تُعتبر فواتير استهلاك الكهرباء مصدرًا رئيسيًا للقلق لدى الكثير من المواطنين، خاصة عند اكتشاف خطأ في إصدار الفاتورة الشهرية التي قد لا تعكس الاستهلاك الفعلي. 

تقدم المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء حلًا فعّالًا لتصحيح قراءة عداد الكهرباء وضمان إصدار فاتورة صحيحة. 

نستعرض خلال السطور التالية كيفية تصحيح قراءة عداد الكهرباء إلكترونيًا لتفادي الفواتير المرتفعة.

كيفية تصحيح قراءة عداد الكهرباء إلكترونيًا

إذا لاحظت خطأً في فاتورة الكهرباء الخاصة بك، يمكنك تصحيح قراءة عداد الكهرباء عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء:

• يمكنك الدخول إلى المنصة عبر محرك البحث جوجل أو عبر الرابط المباشر للمنصة (اضغط هنا).

اختيار خدمة تصحيح قراءة العداد:

• بعد الدخول إلى المنصة، اضغط على أيقونة “كل الخدمات” لعرض جميع الخدمات المتاحة.

اختيار تصحيح قراءة العداد:

• من قائمة الخدمات، اختر “تصحيح قراءة العداد” لتتمكن من تعديل القراءة.

تسجيل الدخول:

• أدخل رقم الهاتف وكلمة المرور المسجلين بحسابك على المنصة لتسجيل الدخول.

إدخال القراءة الجديدة:

• قم بتسجيل القراءة الجديدة للعداد بدلًا من القراءة القديمة التي قد تكون خاطئة.

تأكيد التعديلات:

• بعد إدخال القراءة الجديدة، تأكد من مراجعة جميع البيانات ثم قم بتأكيد التعديلات لضمان تحديث القراءة في النظام.

أسباب ارتفاع فاتورة الكهرباء

في حال كانت فاتورة الكهرباء أعلى من المتوقع، يمكن أن تكون هناك عدة أسباب محتملة، منها:

• أخطاء في قراءة العداد: قد يكون العداد قد سجل قراءة غير صحيحة.
• زيادة في استهلاك الكهرباء: قد تكون هناك زيادة في استهلاك الكهرباء بسبب الأجهزة أو الأنشطة الجديدة في المنزل.
• مشاكل في العداد: قد يكون العداد معطلًا أو غير دقيق.