سوق السلع الفاخرة الشخصية يتقلص للمرة الأولى منذ الأزمة المالية العالمية
تُرى واجهات متاجر Dolce & Gabbana وTiffany & Co. وPatek Philippe أثناء دخول الأشخاص إلى Icon Siam، وهو مركز تسوق فاخر يقع على نهر تشاو فرايا، في 12 يونيو 2024 في بانكوك، تايلاند.
لورين ديسيكا | جيتي إيمجز نيوز | صور جيتي
يبدو أن سوق السلع الفاخرة الشخصية على وشك مواجهة أول تباطؤ له منذ الأزمة المالية العالمية هذا العام، حيث يؤثر عدم اليقين في الاقتصاد الكلي والتباطؤ الواضح في الصين على إنفاق المستهلكين، وفقًا لتقرير السلع الفاخرة السنوي الصادر عن شركة Bain & Company.
وهذا هو أول تباطؤ في الطلب على السلع الفاخرة الشخصية – والتي تشمل الملابس والحقائب والمجوهرات ومستحضرات التجميل – منذ 15 عامًا، باستثناء فترة الإغلاق بسبب فيروس كورونا، وفقًا لنتائج الأربعاء.
وأظهر التقرير أن ارتفاع التكاليف وانخفاض ولاء العملاء دفع المتسوقين إلى تجنب العلامات التجارية الفاخرة في عام 2024، مما أدى إلى انخفاض أرباح الشركات ومن المرجح أن يتسبب في انكماش القطاع بنسبة متوقعة 2٪ على مدار فترة العام بأكمله.
وأشار التقرير إلى أنه من المتوقع أن يظل إجمالي الإنفاق على السلع الفاخرة ثابتًا على أساس سنوي في عام 2024 عند حوالي 1.5 تريليون يورو (1.59 مليار دولار)، حتى مع تسجيل قطاعات تشمل السيارات والسفر والنبيذ الفاخر نموًا متواضعًا.
ضعف الصين له وزن ثقيل
برز عدم اليقين الاقتصادي العالمي والضغوط التضخمية كموضوعات مشتركة في تقارير أرباح العلامات التجارية الفاخرة هذا العام، مع إل في إم إتش, بربري ومالك غوتشي كيرينغ جميع عمليات نشر الإيرادات المتكررة تفوت.
لكن الطلب المتضائل من السوق الصينية الرئيسية هو الذي أثبت قلقه بشكل خاص على هذا القطاع، حيث يكافح الاقتصاد للانتعاش من التباطؤ في عصر كوفيد-19.
حتى مالك كارتييه ريشمونت، التي كانت شاذة في الانكماش القطاعي الأوسع، أعلنت الأسبوع الماضي عن انخفاض بنسبة 1٪ في المبيعات في النصف الأول من سنتها المالية، ويرجع ذلك جزئيًا إلى ضعف الطلب من الصين.
وأشارت شركة Bain & Company إلى أن “البر الرئيسي للصين شهد تباطؤًا حادًا، وتفاقم على مدار العام مع انخفاض الإنفاق المحلي بسبب ضعف ثقة المستهلك”.
يمكن أن يؤثر الضعف المستمر في السوق الصينية بشكل أكبر على قطاع السلع الفاخرة في عام 2025، وفقًا للتقرير، الذي أشار مع ذلك إلى ذلك كنتيجة أقل احتمالية وأشار بدلاً من ذلك إلى التعافي التدريجي في النصف الثاني من العام المقبل باعتباره “سيناريو أكثر واقعية”. “.
أظهر الطلب على المنتجات الفاخرة في أوروبا والولايات المتحدة علامات تحسن تدريجي على أساس ربع سنوي هذا العام، حيث تتصدر اليابان الطريق بسبب أسعار صرف العملات المواتية. وعلى هذا النحو، توقع التقرير أن ينمو القطاع بشكل طفيف في العام المقبل، باستثناء أي رياح اقتصادية معاكسة كبيرة.
جيوب النمو
وأشار التقرير أيضًا إلى بصيص من الضوء لهذا القطاع، حيث سجلت السيارات الفاخرة والضيافة والنبيذ الفاخر والمطاعم الفاخرة مكاسب هذا العام.
وبرز السفر الفاخر بشكل خاص كمجال للنمو، حيث قام المستهلكون بشكل متزايد بتحويل إنفاقهم نحو التجارب والمناسبات الاجتماعية والعافية.
وقال التقرير إن السلع الشخصية الصغيرة، مثل النظارات ومستحضرات التجميل، شهدت أيضًا ارتفاعًا طفيفًا، حيث اختار المتسوقون “الأشياء الصغيرة” بدلاً من الشراء الأكبر.
ومع ذلك، أشارت الدراسة إلى أن العلامات التجارية الفاخرة ستحتاج إلى بذل المزيد من الجهد لجذب قاعدة المستهلكين المتقلبة بشكل متزايد والاحتفاظ بها، خاصة داخل شريحة الجيل الأصغر سنا التي تغطي الأشخاص المولودين بين عامي 1997 و2012.
وقالت كلوديا داربيزيو، الشريكة في “إن 50 مليون مستهلك للسلع الفاخرة إما اختاروا الخروج من سوق السلع الفاخرة أو أجبروا على الخروج منه في العامين الماضيين. وهذه إشارة للعلامات التجارية بأن الوقت قد حان لإعادة تعديل عروض القيمة الخاصة بهم”. باين آند كومباني والمؤلف الرئيسي للدراسة.
“لاستعادة العملاء، وخاصة الشباب منهم، ستحتاج العلامات التجارية إلى القيادة بالإبداع وتوسيع موضوعات المحادثة. وفي الوقت نفسه، يجب عليهم إبقاء كبار عملائهم في المقدمة وفي المركز، وإبهارهم وإسعادهم أثناء إعادة اكتشاف التفاعلات البشرية الفردية.” وأضافت.
اكتشاف المزيد من نهج
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.