DOT تفرض غرامات على JetBlue بسبب “الرحلات الجوية المتأخرة بشكل مزمن”

طائرة تابعة لشركة JetBlue Airlines عند بوابات المغادرة في مطار جون إف كينيدي الدولي في نيويورك في 15 يونيو 2013.
فريد بروسر | رويترز
غرامة مالية على وزارة النقل الخطوط الجوية جيت بلو قالت وزارة النقل يوم الجمعة إن الغرامة الأولى من نوعها بقيمة مليوني دولار عن “الرحلات الجوية المتأخرة بشكل مزمن”.
وقالت وزارة النقل إن شركة JetBlue قامت بتشغيل أربعة مسارات تم تأجيلها 145 مرة على الأقل من يونيو 2022 حتى نوفمبر 2023. كانت تلك بين المركز الرئيسي لشركة JetBlue في مطار جون إف كينيدي الدولي ومطار رالي دورهام الدولي في ولاية كارولينا الشمالية. بين فورت لودرديل وأورلاندو، فلوريدا، وجون كينيدي، وبين فورت لودرديل، فلوريدا، وويندسور لوكس، كونيتيكت، وفقًا لوزارة النقل.
وقال وزير النقل بيت بوتيجيج في بيان صحفي: “إجراء اليوم ينبه صناعة الطيران بأكملها إلى أننا نتوقع أن تعكس جداول رحلاتها الواقع”.
وقالت وزارة النقل إن شركة JetBlue كانت مسؤولة عن أكثر من 70% من الاضطرابات على المسارات الأربعة. وأضافت الوزارة أن شركة الطيران فشلت في تعديل مواعيد الرحلات “لتجنب الجدولة غير القانونية وغير الواقعية”.
تعتبر وزارة النقل الرحلة متأخرة بشكل مزمن إذا تم نقلها 10 مرات على الأقل في الشهر وتصل متأخرة أكثر من 30 دقيقة أكثر من نصف الوقت. وقالت إنها تجري تحقيقات مستمرة مع شركات الطيران الأخرى بسبب جداول رحلات غير واقعية.
وقالت شركة JetBlue في بيان إن على الحكومة أن تبذل المزيد من الجهد لتحسين التوظيف في مراقبي الحركة الجوية وتحديث النظام، مرددة دعوات من المديرين التنفيذيين في شركة JetBlue. خطوط دلتا الجوية, الخطوط الجوية المتحدة وغيرها من شركات النقل الكبرى.
وقالت JetBlue في بيانها: “بينما توصلنا إلى تسوية لحل هذه المسألة فيما يتعلق بأربع رحلات في عامي 2022 و2023، نعتقد أن المسؤولية عن السفر الجوي الموثوق به تقع بالتساوي على عاتق حكومة الولايات المتحدة، التي تدير نظام مراقبة الحركة الجوية في بلادنا”. “نعتقد أن الولايات المتحدة يجب أن يكون لديها نظام مراقبة الحركة الجوية الأكثر أمانًا والأكثر كفاءة وتقدمًا في العالم، ونحث الإدارة القادمة على إعطاء الأولوية لتحديث تكنولوجيا مراقبة الحركة الجوية القديمة ومعالجة النقص المزمن في موظفي مراقبة الحركة الجوية لتقليل تأخيرات مراقبة الحركة الجوية التي تؤثر على الملايين. من المسافرين جواً كل عام.”
يقع مقر شركة JetBlue في نيويورك، وتعمل في بعض المجالات الجوية الأكثر ازدحامًا في العالم. من يناير حتى سبتمبر 2024، احتلت JetBlue المرتبة التاسعة من بين 10 شركات طيران أمريكية في الوصول في الوقت المحدد مع وصول 71.3% من الرحلات الجوية في الوقت المحدد، وهو تحسن يزيد عن 64.9% في الفترة نفسها من العام السابق، وفقًا لإحصاء شهري لوزارة النقل.
قالت وزارة النقل إنها ستمنح شركة JetBlue مليون دولار من الغرامة مقابل تعويض حسن النية المدفوع بالفعل للركاب خلال الإطار الزمني للتحقيق بالإضافة إلى التعويض المستحق الدفع خلال عام من الطلب بقسائم للركاب المتضررين تدفع ما لا يقل عن 75 دولارًا.
اكتشاف المزيد من نهج
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.