Airbnb تطلق التطبيق المعاد تصميمه ، أعمال الخدمات الجديدة
Mateusz Slodkowski | lightrocket | غيتي الصور
Airbnb أطلقت تطبيقًا تم إعادة تصميمه يوم الثلاثاء لعرض دفعة الشركة للسماح للمسافرين بحجز خدمات ، مثل تقديم الطعام والتدريب الشخصي ، في إيجاراتهم المنزلية.
يمثل التطبيق الجديد فرعًا جديدًا لـ Airbnb للتوسع إلى ما وراء الإقامة في المنزل. سبق أن أعلنت الشركة عن خطط لاستثمار 200 مليون دولار إلى 250 مليون دولار في شركة جديدة قالت إنها تأمل أن تصبح محركًا مهمًا لنمو الإيرادات في المستقبل.
وقال ديف ستيفنسون ، رئيس أعمال شركة Airbnb ، لـ CNBC: “نشعر الآن أن لدينا أساسًا قويًا لدرجة أننا قادرون على بناء وتوسيع نطاقه”.
حاولت الشركة سابقًا تجاوز الإيجارات المنزلية ، لكنها تطل على هذه الجهود في عام 2020 للتركيز على أعمالها الأساسية حيث أغلقت الوباء الحدود وضرب صناعة السفر.
تراجعت أسهم Airbnb في وقت سابق من هذا الشهر بعد أن أصدرت الشركة توجيهات إدارية مخيبة للآمال في تقرير أرباحها في الربع الأول ، قائلة إنها شهدت بعض “النعومة” في السفر من كندا إلى نهاية الربع وسط أوجه عدم اليقين الاقتصادية الكلية.
وقال الرئيس التنفيذي برايان تشيسكي في مكالمة أرباح Airbnb في 1 مايو: “حتى الآن ، لقد فعل تطبيقنا شيئًا واحدًا ، وهو ما يتيح لك حجز منزل”. “قمنا بإعادة بناء التطبيق من الألف إلى الياء على كومة تقنية جديدة. والآن يمكننا الابتكار بشكل أسرع وتقديم أكثر بكثير من المنازل.”
علامة تبويب خدمات Airbnb.
من باب المجاملة: Airbnb
تقدم علامة تبويب الخدمات الجديدة للتطبيق 10 فئات يمكن للمستخدمين تحديدها وحجزها أثناء تأجيرهم. تشمل العروض خدمات مثل علاجات السبا أو وجبات الطعام أو المعدة أو جلسات التدريب الشخصية. ستظهر عروض الخدمة هذه في 260 مدينة في جميع أنحاء العالم. وقال ستيفنسون إن الشركة تأمل أن يضع هذا التحديث Airbnb على قدم المساواة مع العروض التي يجدها المسافرون غالبًا في الفنادق والمنتجعات.
لضمان الجودة ، أضافت Airbnb إلى فريق التدقيق الخاص بها ، والذي يشمل المهنيين القانونيين ، لتقييم الشهادات ومتطلبات الترخيص ، والتي تختلف من مدينة إلى أخرى ، على حد قول ستيفنسون. وقالت الشركة إن بائعي الخدمات لديهم 10 سنوات من الخبرة في المتوسط.
سيتضمن تحديث التطبيق أيضًا علامة تبويب الصفحة الرئيسية للتأكيد على أعمال تجارب Airbnb. تقسم علامة التبويب الجديدة التجارب إلى 19 فئة ، بما في ذلك العروض الحية ، والجولات التاريخية ، وجولات الهندسة المعمارية والتدريبات ، والتي تتوفر في 650 مدينة. أطلقت الشركة التجارب لأول مرة في عام 2016.
ستشمل علامة تبويب التجربة الأنشطة والجولات التي صممها Airbnb ، والتي تسمى Originals ، مثل جولة في نوتردام مع مهندس ترميم في باريس. وقال ستيفنسون إن الشركة تتعاون أيضًا لتقديم الخبرات والخدمات في أولمبياد الشتاء 2026 في ميلانو.
قالت Airbnb أيضًا إنها تقوم بتحديث ميزاتها الاجتماعية ، مما يسمح للمستخدمين برؤية الضيوف الآخرين الذين يحضرون التجارب. سيمكن قسم الرسائل الجديد أيضًا مشاركة الصور والفيديو ويأتي مع ميزات خصوصية محدثة للتفاعل مع المسافرين المشاركين في وقت لاحق من هذا العام.
اكتشاف المزيد من نهج
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
