ServiceNow تستثمر 1.5 مليار دولار في المملكة المتحدة لتوطين معالجة بيانات الذكاء الاصطناعي
بيل ماكديرموت، رئيس مجلس الإدارة والرئيس والمدير التنفيذي ServiceNow، يتحدث على قناة Squawk Box على قناة CNBC في الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، سويسرا، في 17 يناير 2024.
آدم جاليسي | سي ان بي سي
عملاق برمجيات المؤسسات الأمريكية الخدمة الآن أعلنت يوم الاثنين أنها تخطط لاستثمار 1.5 مليار دولار في المملكة المتحدة على مدى السنوات الخمس المقبلة، في تصويت بالثقة لرئيس الوزراء كير ستارمر في الوقت الذي يتطلع فيه إلى جذب الاستثمار الأجنبي إلى البلاد.
وقالت شركة التكنولوجيا إن المبلغ الضخم من المال سيذهب نحو تنمية أعمالها في المملكة المتحدة، حيث تخطط للتوسع بمساحات مكتبية جديدة وتنمية قاعدة موظفيها بما يتجاوز 1000 شخص توظفهم في بريطانيا حاليًا.
بالإضافة إلى توسيع الأعمال التجارية المحلية، قالت ServiceNow أيضًا إنها ستستثمر الأموال في توطين معالجة البيانات لنماذجها اللغوية الكبيرة (LLMs)، ونماذج الذكاء الاصطناعي التي تعتمد على كميات هائلة من بيانات التدريب لتكون قادرة على فهم وإنشاء النص مثل الإنسان.
وقالت الشركة أنها سوف تجلب نفيديا وقالت ServiceNow إن وحدات معالجة الرسومات (وحدات معالجة الرسومات) إلى مراكز البيانات التابعة لها ومقرها في لندن ومدينة نيوبورت الويلزية لدعم معالجة البيانات على LLMs داخل المملكة المتحدة، سيساعد ذلك في دعم “LLMs الخاصة بالمجال” لعملاء وحكومات المملكة المتحدة.
ويدعو صناع السياسات والجهات التنظيمية في أوروبا على نحو متزايد إلى ما يسمى “سيادة الذكاء الاصطناعي”. يشير هذا إلى فكرة مفادها أن التقنيات والبيانات التي تدعم أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة يجب أن يتم تخزينها داخل أوروبا، وتعكس بشكل أكثر دقة ثقافة وتاريخ الأوروبيين.
وقالت ServiceNow إنها تخطط أيضًا لتقديم برامج مهارات جديدة في المملكة المتحدة والتي ستصل إلى 240 ألف متعلم.
وقال بيل ماكديرموت، الرئيس التنفيذي لشركة ServiceNow، في بيان يوم الاثنين: “تتبنى المملكة المتحدة التحول التكنولوجي على نطاق واسع. وفي هذا العصر الجديد للذكاء الاصطناعي، تواصل البلاد ريادتها العالمية في قيادة الابتكار لصالح جميع مجتمعاتها”.
“يعمل استثمارنا على تسريع دفع المملكة المتحدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في العمل، وتمكين الأشخاص، وإثراء الخبرات، وتعزيز الروابط المجتمعية. معًا، تقدم ServiceNow وعملاؤنا في جميع أنحاء المملكة المتحدة مستقبلًا تعود فيه التكنولوجيا بالنفع على الجميع.”
جاء هذا الإعلان كجزء من قمة الاستثمار الدولية، حيث من المقرر أن يجمع الزعيم البريطاني كير ستارمر 300 من قادة الأعمال لتشجيع الاستثمار الأجنبي.
شهدت ServiceNow، التي تبلغ قيمتها السوقية 194.6 مليار دولار، ارتفاع أسهمها بنسبة تزيد عن 37٪ هذا العام، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى الضجيج المحيط بالذكاء الاصطناعي.
تهدف تقنية ServiceNow المستندة إلى السحابة إلى مساعدة الشركات الأخرى على إدارة سير العمل الرقمي. لكن الشركة لم تخجل من الترويج لبراعة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
في الشهر الماضي، أطلقت ServiceNow منصة Xanadu، وهي منصة تستخدم مجموعة من تقنيات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك ما يسمى بـ “الوكلاء” لتعزيز إنتاجية العمال. وكلاء الذكاء الاصطناعي هم مساعدون رقميون مصممون لمساعدة الموظفين على إنجاز المهام بإشراف محدود.
وفي الربع الثاني من عام 2024، أعلنت الشركة عن ربحية للسهم الواحد قدرها 3.13 دولار، باستثناء البنود، على إيرادات بقيمة 2.63 مليار دولار، متجاوزة توقعات المحللين.
ServiceNow ليس عملاق التكنولوجيا الوحيد الذي يراهن بشكل كبير على المملكة المتحدة كوجهة عالمية لابتكار الذكاء الاصطناعي. وفي وقت سابق من هذا العام، قوة المبيعات افتتحت أول مركز عالمي للذكاء الاصطناعي في لندن، وهي مساحة تستخدمها لتسهيل برامج التدريب على الذكاء الاصطناعي ورفع المهارات بالإضافة إلى تعزيز التعاون في الصناعة.
يشكل مركز الذكاء الاصطناعي جزءًا من استثمار بقيمة 4 مليارات دولار التزمت شركة Salesforce بتنفيذه في المملكة المتحدة على مدى خمس سنوات في يونيو من العام الماضي.
